全程就诊指南
1 挂号细分
| 号别与区别 | 普通门诊号由主治及以上医师接诊，适合常见病复诊、开药与常规检查；专家门诊号由副主任及以上职称专家接诊，适合疑难病与专科疾病初诊与方案制定。医院门诊按病种分设骨伤科门诊、内科 1（肺病）至内科 8（高血压病）等专病门诊、针灸推拿门诊、妇产科、外科、肛肠病、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤病、体检科等，就诊时请按病种选择对应门诊。具体号别与挂号费标准以医院官方渠道当日公示为准。 |
|---|---|
| 预约渠道 | ① 微信公众号“都昌县中医院”，可在线预约挂号；② 医院电话 0792-5223356（咨询与预约）；③ 院内自助机与门诊人工窗口；④ 医院官网（dczyy.cn）“坐诊预告”栏目查询专家坐诊安排；⑤ 急诊科 24 小时开放。医院定期开展上级医院专家坐诊（如南昌大学第一附属医院、九江市第一人民医院、九江学院附属医院等医联体协作专家），具体坐诊时间以医院官方“坐诊预告”为准。 |
| 放号与预约限制 | 号源放号时点、可预约天数与停止挂号时间以医院官方渠道公布为准。上级医院专家坐诊号源较为有限，医院通常提前发布“坐诊预告”（如“9 月 14 日全天、9 月 15 日……”），建议关注医院官网与公众号并按预告提前预约。中秋节等法定节假日期间医院会另行发布门诊开诊安排公告。 |
| 抢号技巧 | ① 先在微信公众号完成实名建档并绑定就诊卡；② 关注医院官网“坐诊预告”栏目，掌握上级医院专家坐诊时间并提前预约；③ 复诊患者可请主管医师预约下次复诊号；④ 仅需开检查或续方的可挂普通号完成。 |
| 初诊建档 | 须持本人有效身份证件（身份证、医保卡、医保电子凭证等）实名建档与挂号，严禁使用他人就医凭证挂号就诊。医院为都昌县医保定点医院，参保患者交费时须出示社保卡。异地医保患者建议提前完成异地就医备案。医院为江西省中医助理全科医生培训基地，基层转诊患者可携带转诊单就诊。 |
| 退换号 | 门诊挂号窗口可办理退换号。使用医保卡挂号的退号一般须在当月内完成，逾期可能影响后续医保结算；住院期间请勿再使用医保卡挂门诊号。 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
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| 本部（东风大道院区） | 医院唯一院区，全部门诊、住院、手术、急诊与医技检查均在此院区；骨伤科（骨一、骨二、骨三科）、内科（内一至内六科）、外科（外一、外二科）、妇产科、儿科及新生儿科、针灸康复科、儿童康复科、推拿按摩科、结石病专科、肛肠病专科、血液净化科、肿瘤科、肝病科、重症医学科、感染性疾病科等临床科室与检验、放射、介入、彩超、内镜、功能检查、输血等医技科室均在院内 | 位于江西省九江市都昌县城东风大道 968 号（人民广场南侧），地处县城中心区域，县城内公交与步行可达，交通较为便利；院区设有停车场 | 江西省九江市都昌县城东风大道 968 号 | 0792-5223356 |
医院官网未披露第二个院区，公开资料显示为单一院区（都昌县城东风大道 968 号）。就诊前请以医院官方公布的院区与门诊安排为准。
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 1—3 天进食低渣易消化食物，避免带籽水果、粗纤维蔬菜与深色食物；胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时；肠镜须按医嘱提前 1 天服用肠道清洁剂（聚乙二醇电解质散等）并大量饮水至排出清水样便。服用抗凝／抗血小板药（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等）者须提前告知医生，一般需停药 5—7 天（须经原开药医生同意）。检查当日需有家属陪同，检查后 2 小时内禁食禁水（取活检者遵医嘱延长），24 小时内不宜驾车与高空作业。 |
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| 穿刺术前停药 | CT／超声引导下穿刺活检前，须停用抗凝与抗血小板药物（华法林一般停用 5 天并监测 INR，阿司匹林／氯吡格雷一般停用 5—7 天，低分子肝素按医嘱停用）；需复查凝血功能与血小板计数；女性须避开月经期；穿刺前 4—6 小时禁食（依部位与麻醉方式遵医嘱）。 |
| CT 增强禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群：① 有碘对比剂严重过敏史者禁用；② 严重甲状腺功能亢进未控制者禁用；③ 肾功能不全者（eGFR 明显下降）须由医生评估，检查前后充分水化；④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤患者慎用；⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须告知医生；⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者，检查后须遵医嘱暂停用药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时，签署知情同意书，检查后留观 30 分钟并多饮水促进排泄。 |
| 磁共振（MRI）检查 | 体内有心脏起搏器、金属植入物、动脉瘤夹、金属异物者须提前告知；须去除身上所有金属物品；幽闭恐惧症者提前说明；检查前无须禁食（腹部检查除外）。 |
| 通用准备 | 携带身份证／医保卡、既往病历、影像资料与光盘、用药清单；空腹项目（抽血、腹部超声）请上午完成；穿着宽松衣物，避免连体衣与金属拉链。 |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列，等待周期因科室与床位紧张程度差异较大，热门科室周期较长；具体等待时间官方未统一披露，以住院服务中心通知为准。危急重症走急诊绿色通道优先收治。 |
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| 日间手术 | 医院设日间病房或日间手术中心的，适合符合条件的短平快术式（如部分腔镜手术、内镜治疗、疝修补、白内障等）；术前评估、手术与短期观察在 24—48 小时内完成。是否符合日间手术条件由主刀医生与麻醉科评估确定。 |
| 陪护规则 | 按病区管理规定执行，一般实行“一患一陪”或按需陪护；陪护人员须办理陪护证，ICU 等特殊病区原则上不设家属陪护，按探视时间探视。具体陪护人数与是否允许自聘护工，以入院时病区告知为准。 |
| 探视时间 | 各病区探视时段由护理单元规定并公示，通常避开治疗与查房时段；ICU、新生儿科等特殊病区探视管理更严格。建议探视前先联系病区护士站确认时间。 |
| 出入院办理 | 入院：凭住院证、身份证／医保卡到入院服务中心办理，缴纳预交金；出院：医生开具出院医嘱后到住院处结算，医保患者即时结算，自费部分缴清后领取费用清单与出院小结。办理时间以各院区住院处公示为准。 |
| 咨询投诉 | 医院设有咨询投诉受理渠道，可就就医流程、费用与服务态度等问题反映；具体受理电话与窗口以医院公示为准。 |
5 急诊通道
| 24 小时急诊范围 | 急诊科全年 24 小时应诊，覆盖心脑血管急症（急性心肌梗死、急性脑卒中）、内科急症（消化道出血、急性中毒、糖尿病急症、呼吸衰竭）、外科急症（创伤、急腹症）、儿科急症（高热惊厥、急性喉炎、脱水）、蛇伤与动物咬伤等。 |
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| 绿色通道急症 | ① 卒中绿色通道（医院为中国卒中中心，急性缺血性脑卒中静脉溶栓救治，医院公开报道成功溶栓救治急性脑卒中患者）；② 胸痛与急性心肌梗死救治通道（心血管科急诊溶栓与冠脉介入）；③ 创伤急救通道（骨伤科与外科协同，层流手术室与 ICU 支撑）；④ 结石所致急性梗阻性肾衰竭救治通道（结石病专科急诊碎石与引流）；⑤ 蛇伤救治通道（门诊设蛇伤专科，内科 4 门诊）。 |
| 转诊与协作网络 | 医院与江西中医药大学附属医院、南昌大学第一附属医院、南昌大学第二附属医院、九江市第一人民医院等建立协作关系；2025 年 9 月与南昌大学第一附属医院共建紧密型医联体，通过专家驻点、远程会诊与人才培训推动优质资源下沉，危重疑难病例可转诊上级医院。 |
| 就诊提示 | 急诊按病情危重程度分级处理；请携带身份证／医保卡、既往病历与用药清单；急性胸痛、卒中样症状（口角歪斜、肢体无力、言语不清）请立即拨打 120 或直接到急诊科，不要自行等待；蛇伤患者请尽量记住蛇的外形特征并尽快就诊。 |
6 避坑指南
按病种选择门诊：医院门诊按“内科 1”至“内科 8”分设专病门诊（肺病、治未病与妇科、西医内科与儿科、蛇伤、糖尿病与脾胃病、脾胃病与肝病、结石病、高血压病），挂错门诊可能白等，就诊前请确认专病门诊名称。
上级医院专家坐诊需看“坐诊预告”：医院定期邀请南昌大学第一附属医院、九江市第一人民医院、九江学院附属医院等医联体协作专家来院坐诊（部分为特定日期全天坐诊），号源有限且时间不固定，请以医院官网“坐诊预告”与公众号发布的安排为准，勿轻信“内部号”。
中医治疗需按疗程坚持：骨伤、康复、糖尿病、肝病等专科的中医药治疗通常需按疗程进行，请遵医嘱足疗程服药与复诊，不要因短期效果不明显而自行停药或频繁换方。
避免重复检查：携带近期检查报告、影像资料（含光盘）与既往病历；医院为县域医院，部分复杂检查项目需外送或转上级医院，已在外院完成的近期有效检查可申请复用。
住院与医保结算须知：参保患者就诊与交费时务必出示社保卡，否则可能影响实时结算；住院期间请勿再使用医保卡挂门诊号；医保卡挂号退号请在当月内完成，逾期可能影响后续医保结算。
专家出诊以当日排班为准：专家因手术、会诊、下乡义诊（医院常组织进社区、进乡镇义诊）等临时停诊属常态，出行前请查询医院官方当日排班或致电 0792-5223356 确认。
警惕虚假宣传：医院为三级甲等中医医院，就医请通过医院官方公众号、官网或院内窗口挂号，不要轻信院外“包治”“祖传秘方”类宣传，尤其是骨伤、结石、肿瘤等专科领域。
资料带齐：身份证、医保卡、既往病历与用药清单、影像资料、过敏史与手术史说明；儿童康复、儿童脑瘫相关就诊请携带既往康复评估资料与出生医学证明，便于连续评估。
